コンテンツ

• Google Playの払い戻しを受ける方法
• 48時間の払い戻し期間を逃した場合にGoogle Playの払い戻しを受ける方法
• アプリやゲームでアプリ内購入の払い戻しを受ける方法
• Google Playの映画、テレビ番組、書籍の払い戻しを受ける方法
• 払い戻しについてGoogleのサポートチームに連絡する方法
• Google Playの払い戻しを受けるにはどのくらい時間がかかりますか？

幸いなことに、GoogleにはPlayストアに組み込まれた払い戻しプロセスがあります。欠点は、手間のかからない払い戻しプロセスが必要な場合、かなり迅速に行動する必要があることです。 Playストアから購入したアプリの払い戻しを受ける方法は次のとおりです。

Google Playの払い戻しを受ける方法

最近購入したアプリやゲームでGoogle Playの払い戻しを受ける最も簡単な方法は、Playストアで直接払い戻しをリクエストすることです。プロセスは非常にシンプルで、質問はありませんが、キャッチがあります。迅速に行動する必要があります。実際、アプリまたはゲームを購入してから2時間以内に払い戻しリクエストを送信する必要があります。それは速いように聞こえるかもしれませんが、アプリやゲームを使い続けるかどうかを判断するには2時間で十分です。

簡単にGoogle Playの払い戻しを受けるには、まずGoogle Playストアアプリを開き、問題のアプリまたはゲームページに移動し、[払い戻し]ボタンをタップする必要があります。そのボタンが表示されていない場合は、2時間のウィンドウを見逃していることを意味します。

もう一度アプリを購入する場合、払い戻しオプションを使用できないことに注意してください。 2回目の購入は永続的です。これは、Googleが払い戻しシステムの不正使用を防ぐために取った措置です。

しかし、2時間のPlayストアの払い戻しウィンドウを見逃した場合はどうでしょうか？ 48時間以内であれば、すぐに払い戻しを受けることができます。ただし、こちらのオンラインフォームに記入して払い戻しリクエストを送信する必要があります。決定は通常15分以内に行われますが、Googleから連絡があるまで最大2営業日かかる場合があります。

48時間の払い戻し期間を逃した場合にGoogle Playの払い戻しを受ける方法

48時間のウィンドウを見逃した場合は、まだ髪を抜かないでください。まだ希望があるかもしれません。

アプリやゲームのデベロッパーに連絡して払い戻しをリクエストしても、100％の成功が保証されるわけではありません。開発者にアプリやゲームに対する不満を表明し、購入の払い戻しを依頼することができます。彼らがあなたにお金を返してくれるかどうかは、完全に彼ら次第です。

どちらの方法でも、開発者の連絡先の詳細を取得するには、Google Playストアのアプリまたはゲームのランディングページに移動し、「続きを読む」をタップして説明を展開し、連絡先の詳細の正当性を祈ります。連絡先の電子メールを誰もがチェックした場合、あなたの闘争の後半は、開発者にあなたのお金を返すよう説得することです。

アプリやゲームでアプリ内購入の払い戻しを受ける方法

無料でダウンロードしてプレイできるアプリやゲームの場合、開発者は製品を収益化する他の手段を探す必要があります。アプリ内購入はそのような手段の1つであり、適切に使用すると、開発者が多くのお金を稼ぐのに役立ちます。

アプリ内購入の払い戻しは難しいかもしれませんが、不可能ではありません。問題を一掃するための2時間の魔法の払い戻しボタンはありません。代わりに、こちらのオンラインフォームに記入して、払い戻しリクエストを再度送信する必要があります。ただし、Googleが払い戻しの対象となるかどうかを判断するには、最大4営業日かかる場合があります。

Google Playの映画、テレビ番組、書籍の払い戻しを受ける方法

Google Playムービーとテレビ、およびGoogle Playブックスで購入した場合、ビデオの視聴または書籍の読みを開始していない限り、払い戻しを受けることもできます。

• ほとんどの国では、払い戻し期間は7日間です。
• 映画やテレビ番組の場合、購入がイタリアで行われた場合、払い戻しのリクエストには最大10営業日、デンマーク、フィンランド、ドイツ、ノルウェー、ポルトガル、スウェーデンの場合は14日間かかります。
• 動画の再生に欠陥がある、機能しない、または利用できない場合、および書籍が機能しない場合は、いつでも払い戻しをリクエストできます。
• ブラウザからhttps://play.google.com/store/accountに移動し、「注文履歴」に移動して、注文の右側にある3つの縦のドットをクリックします。 「問題を報告する」を選択して、フォームに記入します。

払い戻しについてGoogleのサポートチームに連絡する方法

開発者がメールに返信しないか、リクエストに同意しない場合、最後に試す方法があります。 Googleのサポートページでは、問題を解決するためにサポートチームに問い合わせることができます。

このルートを進める前に、Googleがサポートチームに連絡する必要があると言っている条件を読んでください。 「開発者が連絡先情報をリストしていない、リクエストに応答していない、または応答が満足できない場合は、サポートチームに連絡してサポートを依頼してください。」

アプリの購入とアプリ内購入の両方に関連する払い戻しについては、Googleのサポートチームにお問い合わせください。がんばろう！

Google Playの払い戻しを受けるにはどのくらい時間がかかりますか？

PlayストアからのGoogle Playの払い戻しは、元の支払い方法に処理されます。そのため、アプリまたはゲームの購入時に使用した支払い方法に応じて、払い戻しを受けるまでに時間がかかる場合があります。

クレジットカードまたはPayPalの場合、Googleによると3〜5営業日かかります。 Google Playの残高（ギフトカードまたはクレジットを使用して購入した場合）またはGoogleウォレットの残高の場合、通常、払い戻しはアカウントに反映されるまで1日かかります。

要するに、開発者が約束した方法にならない新しいアプリやゲームを購入したばかりの場合、またはアプリやゲームがあなたに合わない場合は、迅速に行動する必要があります（2時間以内に） ）手間のかからない払い戻しプロセス。