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Steamは非常に人気のあるデジタルゲームストアです。これは、ゲームの購入が非常に簡単になるだけでなく、ゲームを返品するオプションも提供されるためです。これは、実店舗でゲームを購入するときに受け取るのと同じ（またはより優れた）サービスですが、自宅の快適さからそれを行うことができます。
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ゲームが発売される直前に購入した場合でも、数分プレイしても気に入らない場合でも、Steamでゲームをすばやく簡単に返すことができます。 Steamの払い戻しの適格性について知っておく必要のあるすべての情報と、Steamゲームを返却する方法の段階的な説明をお読みください。
Steam返金ルール
Steamゲームの返品方法を説明する前に、購入品が払い戻しの対象であることを確認することが重要です。ゲームが以下の要件を満たしていない場合でも、特定の場合にはSteamが払い戻しを承認する場合があります。以下は、Steamの払い戻しに関する一般的な質問の簡単なリストです。
Steamの購入を返品しなければならない期間はどれくらいですか？
Steamゲームの購入は、2時間以上プレイされていない限り、購入後14日以内に返金されます。これには、完全版のゲーム、DLC、および購入済みのタイトル（リリース日から開始）の両方が含まれます。
アイテムがゲーム内で使用されていない限り、ゲーム内での購入は購入後48時間に制限されます。一部の開発者は、ゲーム内での購入を返すオプションを無効にしている可能性があり、これは購入時に明らかにされています。
Steamの払い戻しを受けるのにどれくらい時間がかかりますか？
受け入れられた払い戻しを受け取るには最大1週間かかる場合があります。払い戻しは、Steamウォレットの資金として、または購入に使用した支払い方法を通じて受け取ることができます。
禁止されていますが、払い戻しを受けることはできますか？
いいえ。ValveAnti-Cheat System（VAC）によって不正行為をされたプレイヤーは、そのゲームを返金する権利を失います。
Steam Walletの資金を返還できますか？
はい。Steamウォレットの資金は、SteamゲームまたはDLCでこれらの資金を使用していない限り、購入後14日以内に払い戻すことができます。
Steamは返金の権利を奪うことができますか？
システムを悪用していると思われる場合、Steamは購入を返金する権利を取り消すことができます。これは、ユーザーが2時間の制限を乱用しないようにするためです。
ゲームを買ったばかりで、現在販売中です。返品してセール版を入手できますか？
はい、できます。この理由でゲームを返すことは、システムの悪用とは見なされません。
Steamゲームを返す方法
ゲームの購入が上記の要件を満たしている限り、Steamゲームまたはその他の購入を返品する手順は次のとおりです。
Steamゲームを返す方法
- に移動します Steamヘルプページ アカウントにログインします。
- クリック 購入 メニューから。
- クリック 購入 払い戻しを希望します。表示されない場合は、古すぎて払い戻しできません。
- 選択してください 問題 あなたが持っているとクリック 払い戻しをリクエストしたい.
- ドロップダウンから資金を受け取る方法を選択します。
- 記入して提出する リクエストフォーム.
その後、払い戻しリクエストの確認メールが届きます。返品が承認されるまで最大1週間かかる場合がありますが、口座にお金が表示されるまで最大7日間かかる場合があります。国際的な支払い方法の場合、さらに長くなる可能性があります。
Steamゲームの返却方法に関するガイドは以上です。返品が拒否された場合や、購入が14日以上前に行われた場合でも、別のリクエストを送信して、他の人に確認してもらうことができます。
