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ノートパソコンのキーボードが機能していない場合にできることはいくつかあります。比較的簡単なものもあれば、もう少し複雑なものもあります。いずれにせよ、キーボード関連の問題は間違いなく修正できます。それは、どれだけ速いか、仕事を成し遂げるためにお金を払う必要があるかどうかだけです。
コンピュータを再起動してください
PCの問題が発生した場合は常に、これがトラブルシューティングを行う前に最初に試すべきことです。コンピューターの再起動は高速かつ簡単で、キーボードで発生している問題を解決できる可能性があります。
幸いなことに、ノートパソコンを再起動するために機能しているキーボードは必要ありません。あなたがしなければならないのは、開くだけです 開始 Windows 10のメニューをクリックします 力、そして 再起動 オプション。マウスとタッチパッドでも問題が発生している場合は、PCの電源ボタンを数秒間押し続けてから、デバイスの電源をオフにします。次に、ボタンを押して電源を入れ直し、問題が解決するかどうかを確認します。
ハードウェアまたはソフトウェアの問題ですか?
このステップでは問題を絞り込み、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因でノートパソコンのキーボードが機能していないかどうかを明らかにします。
方法は次のとおりです。コンピュータを再起動してBIOSに入ります。これは、コンピューターの起動中に特定のキーを繰り返し押すことで実行できます。どのキーを押すかは、所有するラップトップによって異なります。通常は F2 または 削除する。使用する正確なキーは、PCの起動中に画面の下部に表示されます。
BIOSにアクセスできる場合は、キーボード関連の問題の原因はソフトウェアにあります。ただし、BIOSにアクセスできない場合は、ハードウェアの問題に対処している可能性が高いです。
ハードウェアの問題の場合の対処方法
ハードウェアの問題が発生した場合、最初にすることは、キーボードを試してみることです。始める前に、安全上の理由からラップトップの電源を切り、プラグを抜いてください。それが終わったら、ラップトップを裏返しにしてから、軽く振って底面をタップします。キーボードの下にあるほこりやその他の汚れを取り除くことができれば幸いです。キーボードに息を吹き込むことも、圧縮空気の缶を使用することもできます。
それでもうまくいかない場合は、ラップトップからバッテリーを取り外してから、デバイスを接続して電源を入れることもできます。バッテリーは、特に過熱した場合、キーボード関連の問題を引き起こすことがあります。
キーボードが破損したり、マザーボードから切断されたりする可能性もあります。これら2つのケースでは、ノートパソコンを開いてキーボードを接続するか、故障している場合は交換する必要があります。ラップトップがまだ保証期間内である場合、修理のために送ってください。そうでない場合は、自分が何をしているのか本当にわかっていない限り、自分で問題を解決するのではなく、専門家に問題を解決してもらうことを強くお勧めします。
ソフトウェアの問題の場合の対処方法
ソフトウェアの問題が原因でノートパソコンのキーボードが機能しない場合、すぐに元に戻して実行できるようになる可能性があります。いくつか試してみるべきことがあります。
最初の1つは、キーボードドライバーを更新することです。開いた デバイスマネージャ Windowsラップトップで、 キーボード オプション、リストを展開し、右クリック 標準PS / 2キーボード、 に続く ドライバーを更新する。更新が完了したら、キーボードが機能するかどうかをテストします。そうでない場合、次のステップはドライバーを削除して再インストールすることです。
を右クリックします 標準PS / 2キーボード もう一度、 デバイスをアンインストールする オプション。ドライバーが削除されたら、デバイスを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。キーボードをもう一度テストして、問題が解決したかどうかを確認します。
すべてが失敗した場合、最後のオプションはMalwarebytesのようなツールでマルウェアスキャンを実行することです。何らかのウィルスが原因でノートパソコンのキーボードが機能していない可能性があります。マルウェアスキャンは、うまく行かないと思います。
ここにあります-これらは、ラップトップキーボードが機能しない場合に試すことができるいくつかのことです。それらのいずれかが問題を解決しましたか?以下のコメントでどれを教えてください。