LG G5または最新のLG V20をお持ちの場合は、すぐに新しい携帯電話を入手することを検討してください。からの報告 XDA開発者 （経由 9to5Google）は、両方のデバイスがLG Security Bulletin Webサイトにリストされなくなったことを指摘しています。これが正しく、LG側の単なる間違いではない場合、G5とV20はこれ以上ソフトウェアサポートを受けられません。

LG V20は特に問題があります。LGV20は、2016年9月にAndroid 7.0 Nougatがインストールされ、すぐに使用できるようになった最初の携帯電話でした。LGは、携帯電話が少なくとも2年のソフトウェアアップデートを取得することを約束しました。一部の人々は、V20がAndroid 9 Pieを取得するはずであると信じて、その期間中に少なくとも2つの「文字」Androidファームウェアアップデートを取得すると考えて電話を購入したかもしれません。しかし、結局のところそうなることはないようです。

LG G5は同社のリスクを伴い、最終的には失敗しました。モジュラーデバイスのサポートにより、スマートフォンビジネスの変革を試みました。 LGが「フレンド」と呼んだアクセサリーは、携帯電話のケーシングの底に接続されていました。これらには、携帯電話のカメラの物理的制御を追加したLG Cam Plusや、ヘッドフォンユーザー向けに改善された音声を提供するLG Hi-Fi Plusが含まれます。

LG V20は、リリースされた際に、Nougatの初期のサポートのおかげで、堅実なレビューを受けました。また、優れたオーディオハードウェアや、アプリのショートカット、お気に入りの連絡先、カレンダーのリマインダーなどを表示するディスプレイ上部の2番目の2.1インチ画面などの機能にも好評でした。