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音声アシスタントはさまざまなタスクをサポートしてくれており、技術は時間の経過とともにさらに強力になっています。信じられない?マクドナルドでは、Amazon AlexaとGoogle Assistantを介して求人に応募できるようになりました。
マクドナルドのアプライスルーサービスと呼ばれるサービスは、米国、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、アイルランド、スペイン、英国で利用できます。幸いなことに、同社は今後数ヶ月でより多くの国にそれをもたらす予定です。それでは実際にどのように機能しますか?
Google Assistantユーザーは、「OK Google、マクドナルドのApply Thruと話して」と言うだけでプロセスを開始できます。しかし、ファーストフードチェーンでは、最終的に「OK Google、マクドナルドでの仕事を手伝ってください」と言うことができると述べています。一方、Alexaユーザーは「アレクサ、マクドナルドでの仕事を手伝ってください」と言ってボールを転がすことができます
最初のコマンドを発行すると、サービスはいくつかの基本的な質問をします。これらの質問には、あなたの名前、場所、関心のある職種が含まれます。
残念ながら、Google AssistantまたはAmazon Alexaを介して実際にアプリケーションを完成させることはできません。代わりに、ユーザーはプロセスを完了するためのリンクを含むテキストを受け取ります。マクドナルドのApply Thruサービスにより、最終的にはより多くの情報を送信して、ウェブリンクへの依存をさらに減らすことができれば幸いです。
それにもかかわらず、マクドナルドがこのように音声アシスタントを活用するのを見て喜んでおり、より多くの企業が時流に乗ってくれることを願っています。次に、Google Assistantを介したチキンナゲットの注文について説明します。