2018年6月28日、Manu J. — OnePlusのグローバルプロダクトオペレーションマネージャー—は、OnePlusの公式フォーラムに投稿され、同社のソフトウェアメンテナンススケジュールについて議論しました。そのフォーラムの投稿で、Manu J.は、今後のすべてのOnePlusデバイスについて非常に具体的な約束を述べました。
メンテナンススケジュールに従って、電話のリリース日から2年間の定期的なソフトウェアアップデートが行われます（Tバリアントのリリース日が考慮されます）。これには、新機能、Androidバージョン、Androidセキュリティパッチ、バグ修正、および追加の年が含まれます2か月ごとにAndroidセキュリティパッチが更新されます。
それは非常に具体的な約束です。2年間 レギュラー 会社がリリースするすべての電話のソフトウェア更新プログラムと追加の年のセキュリティパッチ 2ヶ月ごと、合計3年間のサポート。 3年目のセキュリティパッチは2か月ごとに提供されるため、最初の2年間の「定期的なソフトウェア更新」は2か月ごと以下であると想定できます。
しかし、私はOnePlusの最新デバイスであるOnePlus 6Tを手にしています。これは2019年1月のAndroidセキュリティパッチに含まれています。このパッチは、2か月以上前の2019年2月12日にリリースされました。
OnePlusはその約束に追いついていないようです。
私はここで完全に正直に言います：2019年1月よりもはるかに古いセキュリティパッチを備えた多くの大手OEMから多くのスマートフォンが出ています。Androidアップデートの配信に追いつくことができないOEMもたくさんあります2ヶ月ごとにデバイスに。
しかし、これは単なるOEMではなく、OnePlusです。
OnePlusは、ファン層を「獲得」する企業として、Androidの世界で信頼性を築くために非常に懸命に取り組んできました。会社のモットーである「Never Settle」は、ファン層に耳を傾け、最高の機能を最高の価値でもたらす製品を提供することの重要性を証明しています。そのファン接続の主要な側面は、更新に関して会社がどれほど信頼できるかということです。これは、他のほとんどのOEMで起こった場合よりも、この約束の失効をより懸念しています。
OnePlusのファンとして、会社が1年未満前に提供した約束を守れないことに失望します。
公平を期すために、現時点ではOnePlusで多くのことが行われています。噂によると、同社は1カ月以内に1台ではなく3台のスマートフォンを発売する準備を進めており、これまでにないほど多くのデバイスが一度に発売されています。今年のある時点で、OnePlus TVも登場します。これは、同社がこれまで試みたことのないまったく新しい製品です。私と他のOnePlusファンは、Androidセキュリティパッチを提供することは、現時点での会社の優先順位のリストではおそらくかなり低いことを理解しています。
ただし、会社が異なるため、私たちはOnePlusファンです。私たちはOnePlusのファンです。というのも、会社は多かれ少なかれ、その約束を守っているからです。ただし、過去数年にわたって、控えめに言っても、残念なことにOnePlusからの大きな変化がいくつか見られました。たとえば、2017年、同社はOnePlus 2をAndroid 7 Nougatに更新する計画を打ち切りました。他の場所では、OnePlus 6の「ノッチを愛することを学ぶ」というファンへのCarl Peiのコマンドは、会社にとって完全に範囲外です。 OnePlus 6Tからヘッドフォンジャックを取り外すことは、他のOEMが自社デバイスのポートを削除するために何年もyears笑した後、世界中のファンにとってもう1つの大きな打撃であり、Never Settleモットーに大きく反しました。 OnePlusデバイスの一貫した価格引き上げも非常に分裂的です。
次に、この壊れた更新プロミスを失望のリストに追加する必要があります。
これはすべて、OnePlus電話を購入するのを妨げるでしょうか？いいえ。私はまだOnePlusトレインに乗っており、OnePlusファミリーの最新のエントリーをすぐに見ることができることに興奮しています。しかし、私は（またはOnePlusファン全般）、あまりにも多くの約束を破り、ファンにbroken辱し、Never Settleの信用を傷つけることはありますか？
