コンテンツ

• 問題＃2 —通知LEDの問題
• 問題＃3 —適応輝度が期待どおりに機能しない
• 問題＃4 —アプリの凍結とランダムな再起動
• 問題＃5 — PCのUSB-Cポートに接続したときの問題
• 問題＃6 —「致命的なカメラエラー」
• 問題＃7 —ヘッドフォンアダプターの問題
• 問題＃8 —タップが登録されない
• 問題＃9 —接続の問題
• 問題＃10 –自動回転が機能しない
• 潜在的なソリューション：
• 問題＃11 –モバイルデータが機能しない
• 問題＃12 —ソフトウェアの更新を待つか、代替品を入手するしか選択肢がない問題
• ガイド—ハードリセット、セーフモードで起動
• Pixel 2の問題-結論

ユーザーは、正面カメラでポートレートモードを使用しようとしたときに発生するPixel 2の問題の1つを発見しました。時々、Pixel 2は自動的に代わりに背面カメラに切り替わります。

潜在的なソリューション：

• これは既知の問題であり、Googleカメラアプリの更新で修正されます。ただし、ロールアウトは非常に遅いため、問題が解決しない場合は、アップデートの確認を続けてください。カメラアプリは、Google Playストアで見つけることができます。

問題＃2 —通知LEDの問題

Pixel 2にはマルチカラーの通知LEDが付属していますが、デフォルトでは有効になっていません。しかし、それを有効にした後でも、ユーザーは非常に細かいことがわかりました。

潜在的なソリューション：

• [設定]-> [アプリと通知]-> [通知]-> [ライトの点滅]に移動して、通知LEDを有効にします。
• Blink Lightが一貫して機能しない場合、または異なる通知の色を調整したい場合は、Light Flowなどのアプリを使用して設定を変更できます。 Google Playストアでアプリを見つけることができます。無料版もこちらから入手できます。

問題＃3 —適応輝度が期待どおりに機能しない

Pixel 2の問題の別の1つは、必要に応じて明るさを調整したり増やしたりせずに、電話機の適応輝度が期待どおりに機能しないことを発見した人がいることです。

潜在的なソリューション：

• これはソフトウェアの問題であり、今後のソフトウェアアップデートで恒久的な修正が提供されることを願っています。それまでは、Google PlayストアからLux Auto Brightnessアプリをダウンロードして使用できます。これは、デバイスの自動輝度機能をより適切に制御するための最良のツールの1つです。アプリの無料版はこちらにあります。
• また、自動輝度を無効にし、お好みに合わせて手動で設定するオプションもあります。 [設定]-> [ディスプレイ]に移動し、明るさの調整を無効にします。通知シェードから明るさを手動で調整することもできます。

問題＃4 —アプリの凍結とランダムな再起動

一部のユーザーは、Pixel 2の問題の1つが、突然フリーズし、その後電話が自動的に再起動するアプリに起因することを発見しました。ユーザーは、デバイスがランダムに再起動することもあります（1日に複数回）。

潜在的なソリューション：

• これらのランダムな再起動の原因は、不正なアプリである可能性があります。デバイスをセーフモードで起動し（その方法については以下の手順を参照してください）、問題が解決しないか確認してください。そうでない場合は、アプリケーションが問題です。その後、問題が始まる前にインストールされた最後のいくつかのアプリを削除するか、工場出荷時設定にリセットしてやり直すことができます。すべてのデータが失われるため、最悪のシナリオとしてのみお勧めします。
• ただし、セーフモードでもデバイスがランダムに再起動することがわかりました。この場合、ソフトウェアの更新がこの問題を解決することを願っています。しかし、制御不能になった場合は、代替品を選択する方が良い場合があります。

問題＃5 — PCのUSB-Cポートに接続したときの問題

一部のユーザーは、PCのUSB-Cポートに接続してもデバイスが充電されず、データ転送のオプションが表示されないことを発見しました。ただし、Pixel 2をUSB-Aポートに接続すると機能します。

潜在的なソリューション：

• 最初に、開発者オプションでUSBデバッグを有効にします。開発者向けオプションを有効にするには、[設定]-> [システム]-> [電話について]に移動し、ビルド番号を繰り返しタップします。その後、「あなたは現在開発者です」というポップアップが表示されます。 [設定]に[開発者オプション]という新しいメニューオプションが表示されます。それを開き、USBデバッグを有効にします。
• 次に、[設定]-> [アプリと通知]-> [アプリ情報]（すべてのXアプリを表示）に移動し、 右上隅の3つの点をタップしてから、「システムを表示」をタップします。次に、アプリリストで[外部ストレージ]を見つけて開き、[ストレージ]セクションをタップします。キャッシュとデータをクリアします。アプリリストに戻り、メディアストレージを見つけて繰り返します。ラップトップのUSB-Cポートに接続すると、PCがデバイスを期待どおりに認識し、ファイルを転送できるようになります。

問題＃6 —「致命的なカメラエラー」

少数のユーザーは、カメラアプリを初めて開くときに「致命的なカメラエラー」を受け取ります。

潜在的なソリューション：

• このエラーに直面した人は、工場出荷時設定にリセットするとこの問題が解決することを発見しました。ただし、ファクトリリセットを2回実行する必要がある場合があります。カメラアプリを開き、リセットする必要がある場合に備えて、デバイスをセットアップする前にこのエラーがポップアップするかどうかを確認することをお勧めします。

問題＃7 —ヘッドフォンアダプターの問題

Pixel 2にはヘッドフォンジャックが付属していませんが、Googleはアダプターをボックスに組み込んでいます。ただし、一部のユーザーはそれを使用するときに問題に遭遇しています。

潜在的なソリューション：

• これは、Oreoまたは8.1アップデートで対処される別のソフトウェアの問題です。
• ほとんどのユーザーにとって、アダプターを取り外して再び差し込むだけでうまくいきました。複数回の試行が必要になる場合があることに注意してください。
• 電話のスピーカーを使用してからヘッドフォンを接続すると、切り替えが行われない場合があります。最初に音楽またはビデオプレーヤーを閉じ、ヘッドフォンを接続すると、期待どおりに動作するはずです。

問題＃8 —タップが登録されない

一部のユーザーは、タッチが登録されていないように見えるか、複数のタップが必要であることを発見しています。これは、ディスプレイの特定のセクションに限定されるものではないようです。

潜在的なソリューション：

• これはソフトウェアの問題のようであり、今後のアップデートで問題を解決することが望まれます。こちらのGoogle PlayストアからダウンロードできるTouchscreen Testなどのアプリを使用して、問題の重大度を確認できます。タップがまったく登録されない場合、最適なオプションは交換用のデバイスを選択することです。

問題＃9 —接続の問題

新しいデバイスの場合と同様に、BluetoothとWi-Fiの接続の問題に直面する可能性があります。 Bluetoothの問題はPixel 2で特にwith延しているようで、現在の11月の更新ではそれらのいくつかに対処する必要があります。

潜在的なソリューション：

Wi-Fiの問題

• デバイスとルーターの電源を少なくとも10秒間オフにします。次に、それらを再びオンにして、接続を再試行します。
• [設定]-> [省電力]に移動し、このオプションがオフになっていることを確認します。
• Wi-Fiアナライザーを使用して、チャンネルの混雑度を確認し、より良いオプションに切り替えます。
• [設定]-> [Wi-Fi]に移動して、Wi-Fi接続を忘れます 目的の接続を長押しして、「忘れる」を選択します. 詳細を再入力して、もう一度やり直してください。
• ルーターのファームウェアが最新であることを確認してください。
• デバイス上のアプリケーションとソフトウェアが最新であることを確認してください。
• [Wi-Fi]-> [設定]-> [詳細設定]に移動します デバイスのMACアドレスを書き留めてから、ルーターのMACフィルターでアクセスが許可されていることを確認します。

Bluetoothの問題

• 車に接続するときに問題が発生した場合は、デバイスと車の製造元のマニュアルを確認し、接続をリセットします。
• 接続プロセスの重要な部分を逃していないことを確認してください。
• [設定]-> [Bluetooth]に移動し、 そして、何も変える必要がないことを保証する
• [設定]-> [Bluetooth]に移動し、 以前のペアリングをすべて削除し、それらを最初から設定し直します。
• 複数のデバイス接続の問題になると、この問題に対処できるのは将来のアップデートのみです。

問題＃10 –自動回転が機能しない

設定が有効になっていても、自動回転機能が期待どおりに機能しないことがわかっています。

潜在的なソリューション：

• 不正なアプリがこの問題を引き起こしている可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、デバイスをセーフモードで起動し（その方法を以下で確認できます）、問題が解決しないかどうかを確認します。そうでない場合は、最近インストールしたアプリケーションが問題を引き起こしている可能性があります。問題が始まる直前に追加されたアプリをすべてアンインストールし、それが修正されるかどうかを確認します。
• これは、加速度計とGセンサーでも問題になる可能性があります。 GPS＆Status ToolboxなどのGoogle Playストアからアプリをダウンロードし、センサーを再調整して、それが修正されるかどうかを確認します。これがハードウェアの問題であることが判明した場合、唯一のオプションは交換品を選択することです。
• 一部で有効な一時的な回避策は、回転制御などのサードパーティ製アプリを使用することです。これにより、手動で横向きへの切り替えをトリガーできます。

問題＃11 –モバイルデータが機能しない

一部のユーザーは、モバイルデータをデバイスで使用するのに苦労しています。この問題は、ユーザーがAndroid 9.0 Pieのアップデートをダウンロードした後に発生したようです。

潜在的なソリューション：

• ソフトウェアの更新により、APN設定がリセットされた可能性があります。ここでの最適なオプションは、ネットワークキャリアの正しい設定を見つけて、APNを手動で設定することです。に行く 設定-ネットワークとインターネット-モバイルネットワーク-詳細-アクセスポイント名 そうするには。

問題＃12 —ソフトウェアの更新を待つか、代替品を入手するしか選択肢がない問題

これは、現在利用可能な回避策や修正はありませんが、今後のソフトウェアアップデートで解決されることが期待される既知の問題であるPixel 2の問題のリストです。場合によっては、最適なオプションは交換用デバイスを選択することです。

• スピーカーからのクリック音 —これは、Googleが11月の更新で対処した非常に一般的な問題です。アップデートがまだ利用できない場合は、NFCを無効にすると問題が解消されます。
• マイクが機能しない —この問題には奇妙な回避策があります。基本的には、マイクとUSB-Cポートを吹き込んで修正する必要があります。ただし、一部のユーザーは、問題が最終的に再発することを報告しています。これがソフトウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかはまだ不明であるため、ソフトウェアの修正が利用できない場合は、交換品を選択する必要があります。
• 通知バグ –一部のユーザーは、通知ウィンドウをスワイプすると閉じずに拡大することを発見しました。
• 「信頼できる顔」が機能しない – Android 9.0 Pieの更新以降、ユーザーは「信頼された顔」機能がほとんどの時間機能しないことを発見しました。この機能のセットアップをもう一度試すことができますが、その解決策では問題を解決できていない人もいます。機能をリセットするには、 設定-セキュリティと場所-Smart Lock-信頼できる顔.

ガイド—ハードリセット、セーフモードで起動

ハードリセット：

• 電話をオフにします。
• デバイスのスイッチがオンになるまで、音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
• 「開始」が矢印で表示されます。
• 音量を2回下げ、電源ボタンをタップして、回復モードに入ります。
• 電源ボタンを押したまま、音量を上げるボタンを押して放します。
• 音量ボタンを使用して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。
• 電源ボタンで「はい」を選択します。

セーフモード：

• 画面がオンになっていることを確認した後、電源ボタンを押し続けます。
• メニューの[電源オフ]をタップしたままにします。
• 「OK」をタップします セーフモードを開始します。

Pixel 2の問題-結論

そのため、報告されているPixel 2の問題を修正することができます。他の問題に遭遇した場合は、下記のコメントセクションでお知らせください。解決策を見つけるために最善を尽くします。