Facebookは、人気のあるメッセージングプラットフォームWhatsAppで常にeコマース機能を推進しています。その取り組みの最新のものは、カタログと呼ばれるWhatsApp Businessの新機能です。

WhatsAppカタログを使用すると、WhatsApp Businessの販売者は、WhatsAppユーザーと製品の在庫を共有できます。 「WhatsApp Businessアプリにカタログを導入することで、企業が提供する製品とサービスについて簡単に学習できるようになりました」とWhatsAppはブログ投稿に書きました。

同社は、新しいカタログ機能により、中小企業がよりプロフェッショナルに見える機会を得ることができると説明しました。カタログはベンダーのモバイルストアフロントとして機能し、ユーザーはカタログが提供する商品とサービスのリストを見つけることができます。

WhatsAppカタログには、製品の画像、価格、説明、製品コードなどの情報を含めることができます。同社は、これらのカタログを独自のサーバーでホストし、商人や顧客が製品画像などを交換することでデバイスのストレージを無駄にする必要がないと述べています。

WhatsApp Businessのマーチャントは、 設定>カタログ アプリで。その後、指示に従って製品の詳細、画像、価格などを追加できます。

カタログ機能は、AndroidとiPhoneの両方のWhatsApp Businessアプリで使用できます。現在、ブラジル、ドイツ、インド、インドネシア、メキシコ、英国、米国で展開しています。 WhatsAppによると、この機能はまもなく世界中に展開される予定です。

今のところ、これらのカタログから物を購入するオプションはありません。ただし、WhatsAppが支払いに向かっている一般的な方向を考えると、カタログはプラットフォーム上の本格的なeコマース機能への一歩になる可能性があります。