コンテンツ

• 組み込みのトラブルシューティングツール（コントロールパネル）を使用する
• ダウンロード可能なトラブルシューティングツールを使用する
• Windows Updateサービスが実行されていることを確認する
• DNSを変更する
• 自動更新を一時的に無効にする
• DISMおよびSFCコマンドを実行する
• Wuauservと関連サービスを再起動します
• Software Distributionディレクトリーからファイルを削除します
• 復元ポイントを使用する
• PCをリセットする

2. 選択してください 更新とセキュリティ.

3. 選択してください トラブルシューティング.
4. 選択してください Windows Update 下にリスト 起動して実行する.
5. クリック トラブルシューティングツールを実行する ボタン。
6. Windows 10が問題を診断するのを待ちます 指示に従ってください.

組み込みのトラブルシューティングツール（コントロールパネル）を使用する

1. タイプ コントロールパネル タスクバーのCortanaの検索フィールドで。
2. クリック コントロールパネル 結果のデスクトッププログラム。

3. クリック 見る者 右上隅で選択します 大きなアイコン.
4. 選択してください トラブルシューティング.

5. クリックすべて見る 左側にリストされているリンク。

6. クリック Windows Update リストの下部。
7. クリック 高度な ポップアップウィンドウで。
8. チェック 修理を自動的に適用する.
9. クリック 次.
10. ツールが問題を診断できるようにし、 指示に従ってください.

ダウンロード可能なトラブルシューティングツールを使用する

1. MicrosoftのWindows Updateトラブルシューティングツールはこちらからダウンロードしてください。ファイルは次のようになります wu10.diagcab.
2. ツールを起動してクリック 高度な.

3. チェック 修理を自動的に適用する.
4. クリック 管理者として実行.
5. クリック 次.
6. ツールが問題を診断できるようにし、 指示に従ってください.

Windows Updateサービスが実行されていることを確認する

1. 押し続ける Windowsキー を押す 「R」キー.
2. タイプservices.msc そしてクリック OK （または[実行]ポップアップボックスでEnterキーを押します）。

3. 下にスクロール Windows Update.
4.右クリック サービスで選択します 物性.

5. セット スタートアップの種類 として 自動 ポップアップウィンドウで。
6. もし サービス状況 読む 停止、 クリック 開始 ボタン。
7. クリック 適用する そしてOK.

8. 見つける バックグラウンドインテリジェント転送サービス.
9.右クリック サービスで選択します 物性.

10. セット スタートアップの種類 として 自動 ポップアップウィンドウで。
11. サービスのステータスが 停止、 クリック 開始 ボタン。
12. クリック 適用する そして OK.

13. 見つける 暗号化サービス.
14.右クリック サービスで選択します 物性.

15. セット スタートアップの種類 として 自動 ポップアップウィンドウで。
16. サービスのステータスが 停止、 クリック 開始 ボタン。
17. クリック 適用する そして OK.
18.閉じる その サービス ユーティリティ。
19.再起動 お使いのPC。

DNSを変更する

インターネットサービスプロバイダー（ISP）とそのドメインネームシステム（DNS）サーバーで問題が発生している可能性があります。 DNSは、androidauthority.comのような名前を、世界中のサーバーが使用する共有ディレクトリ内の数値のWebアドレスに変換します。 ISPのDNSサーバーには、継続的な技術的な問題があるか、古いDNS情報で古くなっているか、トラフィックで過負荷になっている可能性があります。ここでは、ISPをバイパスして、Googleが管理するDNSサーバーを使用します。

1. タイプ コントロールパネル タスクバーのCortanaの検索フィールドで。
2.コントロールパネルのデスクトップアプリをクリックします 結果に。

3. 選択してください ネットワークとインターネット （カテゴリビュー）次のウィンドウ。

4. 選択してください ネットワークと共有センター.

5. 次に、クリック アダプター設定を変更する 左側にリストされています。

6. ネットワーク接続を選択します。
7.右クリック そして選択 物性.

8. 選択してください インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします 物性 ボタン。
9. 有効にする 次のDNSサーバーアドレスを使用します.
10. ために 優先DNSサーバー、 入る 8.8.8.8.
11. ために 代替DNSサーバー、 入る 8.8.4.4.
12. クリック OK.

自動更新を一時的に無効にする

Windows Updateの問題は、Microsoftに起因する可能性があります。自動更新を無効にすると、Microsoftが配布の問題を解決している間、Windows 10 PCは特定の日数の間更新を取得しません。これはまた、Windows 10が不具合のある更新プログラムを自動的にインストールしないようにする良い方法です。

1. クリック 開始 そして選択 「ギア」アイコン [スタート]メニュー。これにより、 設定 アプリ。

2. 選択してください 更新とセキュリティ.

3. クリック 高度なオプション リンク。

4. オンに切り替え 更新を一時停止。これにより、更新が30日間停止します。
5. あなたはできる 機能の更新を延期する （2018年10月のアップデートなど）、最大365日間。
6. あなたはできる 品質の更新を延期する （セキュリティパッチ、修正）最大30日間。

DISMおよびSFCコマンドを実行する

展開イメージのサービスと管理の略で、DISMツールは、Windows 10ディスクイメージに関連する問題をスキャンして修正します。Windows10ディスクイメージは通常、PCの非表示パーティションに存在します。 Windows 10は、ディスクイメージを使用して主要なコンポーネントをインストールまたは削除し、破損したシステムファイルを修正します。一方、システムファイルチェッカーツール（SFC）は、Windows 10のコアコンポーネントの整合性をチェックし、問題を修正します。

1. タイプ コマンド・プロンプト タスクバーのCortanaの検索フィールドで。
2. 結果のデスクトップアプリを右クリックして選択します 管理者として実行 メニューで。
3. クリック はい に ユーザーアカウント制御 現れる。

4。次のコマンドを入力して押します 入る:

DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

5. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。

sfc / scannow

6.閉じる コマンド・プロンプト。
7.実行 Windows Update。

Wuauservと関連サービスを再起動します

1. タイプコマンドプロンプト タスクバーのCortanaの検索フィールドで。
2. 右クリック 結果のデスクトップアプリで、選択します 管理者として実行 メニューで。
3. クリック はい に ユーザーアカウント制御 現れる。
4. タイプ 次のコマンドを個別に：

• ネットストップwuauserv
• ネットストップcryptSvc
• ネットストップビット
• net stop msiserver
• ren C： Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C： Windows System32 catroot2 catroot2.old
• ネットスタートwuauserv
• ネットスタートcryptSvc
• ネットスタートビット
• ネットスタートmsiserver

5. 閉じる コマンドプロンプト。
6. 再起動 お使いのコンピューター。

Software Distributionディレクトリーからファイルを削除します

これは、Windows 10が更新プログラムのインストールに必要なファイルを一時的に保存する場所です。接続の問題を解決するためにWebブラウザーのキャッシュをクリアする必要がある場合があるように、このフォルダー内の破損したファイルはWindows Updateの問題を引き起こす可能性があります。このキャッシュをクリアすると、Windows 10は新しいファイルをダウンロードして使用します。

1. 押し続ける Windowsキー を押す 「R」キー.
2. タイプservices.msc そしてクリック 入る の中に 走る ポップアップボックス。

3. 下にスクロールします Windows Update サービス。
4.右クリック サービスで選択します やめる.

5. 見つけるバックグラウンドインテリジェント転送サービス.
6.右クリック サービスで選択します やめる.

7. 開いた ファイルエクスプローラー、しかし、閉じないでください サービス 窓。
8.プライマリドライブをダブルクリックします そのコンテンツにアクセスします。
9. ダブルクリック Windowsフォルダー 開く。
10. 下にスクロールします ソフトウェア配布 フォルダ。
11.右クリック フォルダ上で選択します 削除する。このフォルダを削除することに不安がある場合は、フォルダを開いて、その内容を削除してください。
12. に戻る サービス 窓と 再起動 その バックグラウンドインテリジェント転送サービス そしてWindows Update サービス。

復元ポイントを使用する

Windows 10は通常、更新の前に復元ポイントを作成します。この機能により、現在Windows Updateを中断している更新プログラム、ドライバー、またはプログラムがインストールされる前に、問題のあるPCを時間に戻すことができます。

1. タイプ 復元ポイントを作成する タスクバーのCortanaの検索フィールドで。
2. を選択 復元ポイントを作成する（コントロールパネル） 結果。

3. クリック システムの復元 ボタン。

4. クリック 次 ポップアップウィンドウで。

5. を選択 復元ポイント.
6. クリック 影響を受けるプログラムをスキャンする ボタンをクリックして、変更の影響を受けるプログラム、アプリ、ドライバーを確認します。
7. クリック 閉じる スキャンが終了したらボタンをクリックします。
8. クリック 次 ボタン。
9. クリック 終わり ボタン。

PCをリセットする

この方法では、ファイルを保持することもできますが、Windows 10 PCを元の初期状態に戻します。

1. クリック 開始 をクリックして 「ギア」アイコン [スタート]メニューの左側にあります。これにより、設定アプリが開きます。

2. アプリが読み込まれたら、選択します 更新とセキュリティ.

3. 選択してください 回復 左に。
4. クリックしてください 開始ボタン 下 このPCをリセット.

5. 選ぶ ファイルを保管してください または すべてを削除する。 PCをリセットするプロセスが自動的に開始されます。

以上で、Windows Updateが機能していない場合の対処方法に関するガイドは終了です。 Windows 10のその他のヒントについては、次のガイドをご覧ください。

• Xbox OneをWindows 10にストリーミングする方法
• Windows 10のテキストの使用方法
• Windows 10で画面を分割する方法