コンテンツ

• それはアップです-私は助けが必要です
• YouTubeが機能しない– Androidデバイスの修正
• 修正番号1：デバイスを再起動します
• 修正番号2：インターネット接続を確認する
• 修正番号3：オペレーティングシステムを更新する
• 修正番号4：アプリのキャッシュとデータをクリアする
• 修正番号5：日付と時刻の設定を確認します
• 修正番号6：YouTubeアプリを更新する
• YouTubeが機能しない– PC用の修正（Chromeブラウザ）
• 修正番号1：Chromeを更新する
• 修正番号2：インターネット接続を確認する
• 修正番号3：JavaScriptを有効にする
• 修正番号4：拡張機能を確認する
• 修正番号5：キャッシュとCookieをクリアする

YouTubeは、毎月15億人以上がログインしている世界最大のオンライン動画プラットフォームです。毎分約400時間のコンテンツがアップロードされ、1日あたり10億時間以上のビデオが視聴されています。では、YouTubeが機能していないことに気付いたらどうしますか？

GoogleはYouTubeの稼働を維持するのに非常に優れていますが、サービスが停止することが時々あります。残念ながら、GoogleのアプリステータスダッシュボードにはYouTubeが含まれていないため、自分だけであるかどうかを判断するのは困難です。少なくともTwitterでは、馬の口にまっすぐ行くことをお勧めします。一般に、@ TeamYouTubeの公式Twitterアカウントは、発生している問題についてアドバイスします。

それに失敗すると、私たちのお気に入りのスタンバイが常にあります：downforeveryoneorjustme.com/youtube.com。実際のウェブサイトがダウンしている場合にのみ報告されます。そのため、ウェブサイトは稼働しているが、動画が再生されない場合、このサイトからさまざまな結果が得られます。

それはアップです-私は助けが必要です

すべてが稼働していると仮定すると、サービスを中断する可能性のあるいくつかの一般的な問題があります。最も一般的な問題は？動画は再生されません。これは明らかな理由で、特にYouTubeを定期的に使用している人にとっては、本当に痛いことです。

次を読む：YouTube自動再生動画をオフにする方法

YouTubeへのアクセスとビデオの視聴に問題がある場合は、先に進んでください。 YouTubeで発生する可能性のある最も一般的な問題については、AndroidデバイスとPC（Chromeブラウザー）の多くの修正を以下に示します。

YouTubeが機能しない– Androidデバイスの修正

修正番号1：デバイスを再起動します

多くのスマートフォン関連の問題は、デバイスを再起動することで修正されました。これにより、バックグラウンドで実行されているアプリなどが閉じられ、問題が発生する可能性があります。

簡単で迅速な修正で、1分程度で完了します。 YouTubeが機能しない場合は、デバイスの電源ボタンを押したままにして、画面に表示される再起動オプションをタップします。スマートフォンが再びオンになったら、YouTubeアプリを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： デバイスの電源ボタンを押し続けます。
ステップ2： 画面に表示される再起動オプションをタップします。
ステップ3： デバイスの電源を入れ直した後、YouTubeビデオを再生してみてください。

修正番号2：インターネット接続を確認する

YouTubeで動画が再生されない理由は、接続の問題が原因である可能性があります。 YouTubeが機能していない場合、最初に行うべきことは、設定メニュー（Wi-Fiまたはセルラーネットワーク）を開いて、インターネットに接続しているかどうかを確認することです。

そうでない場合は、問題を発見したばかりです。ただし、接続している場合は、Googleで何かを検索して、実際にインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。場合によっては、Wi-Fiネットワークに接続していても、さまざまな理由（ルーターの問題、ネットワークで行われている作業など）により、まだインターネットにアクセスできないことがあります…

Googleで検索して、YouTubeにアクセスする以外のインターネット関連のタスクを実行できる場合、接続に責任はありません。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： デバイスの設定メニューを開きます。
ステップ2： Wi-Fiまたは携帯通信会社のネットワークに接続します（まだ接続していない場合）。
ステップ3： YouTubeアプリを開き、ビデオを再生してみてください。

修正番号3：オペレーティングシステムを更新する

小さいながらも、YouTubeが機能していない場合は、古いバージョンのAndroidが原因である可能性があります。デバイスの設定メニューを開き、「システムアップデート」を選択し、利用可能な場合はアップデートをダウンロードします。デバイスによっては、[システムの更新]が[設定]メニューの[電話について]オプションの下にある場合があることに注意してください。

アップデートをダウンロードしたら、[インストール]ボタンをタップして、デバイスを再起動します。次に、YouTubeを開いて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： デバイスの設定メニューを開きます。
ステップ2： 「システムの更新」を見つけてタップします—「電話について」フォルダーにある場合があります。
ステップ3： 利用可能な場合、更新をダウンロードしてインストールします。

修正番号4：アプリのキャッシュとデータをクリアする

このリストの次の修正は、YouTubeのキャッシュとデータをクリアすることです。前者は一時データを削除し、後者はさまざまな設定を含むすべてのアプリデータを削除します。

デバイスの設定メニューを開き、「アプリ」をタップして、YouTubeを選択します。次のステップでは、「ストレージ」を選択します。これにより、データのクリアとキャッシュのクリアの2つのオプションが表示されます。最初にキャッシュをクリアし、YouTubeが正常に機能するかどうかを確認します。解決しない場合は、戻ってデータも消去し、問題が解決するかどうかを確認します。

読む： キャッシュメモリとは何ですか–ゲイリーは説明します

ステップバイステップの手順：

ステップ1： デバイスの設定メニューを開きます。
ステップ2： 「アプリ」をタップして、YouTubeを選択します。
ステップ3： 「ストレージ」オプションを選択し、「データのクリア/キャッシュのクリア」をタップします。

修正番号5：日付と時刻の設定を確認します

奇妙に聞こえますが、日付と時刻の設定がYouTube関連の問題の原因である可能性があります。 Googleのサーバーを適切に設定しないと、サーバーとの同期に問題が発生する可能性があります。

これを修正するには、デバイスの設定に進み、「日付と時刻」をタップし、「自動日付と時刻」オプションがオンになっていることを確認します。それでも問題が解決しない場合は、このリストの次の解決策に進んでください。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： デバイスの設定メニューを開きます。
ステップ2： 「日付と時刻」をタップします。
ステップ3： 「自動日付と時刻」オプションをオンにします。

修正番号6：YouTubeアプリを更新する

YouTubeが機能していない場合、最後に試すことができるのは、デバイスのYouTubeアプリを更新することです。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、Google Playストアアプリを開き、メニューから[マイアプリとゲーム]オプションを選択し、YouTubeが[アップデート]リストにあるかどうかを確認します。

そうである場合、「更新」ボタンをタップし、1分ほど待ってプロセスを完了します。それが完了したら、YouTubeアプリを起動して、すべてが現在の状態になっているかどうかを確認します。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： Google Playストアアプリを開きます。
ステップ2： 「マイアプリとゲーム」をタップします。
ステップ3： 更新が利用可能な場合は、YouTubeアプリの横にある[更新]ボタンをタップします。

YouTubeが機能しない– PC用の修正（Chromeブラウザ）

修正番号1：Chromeを更新する

ChromeでYouTube動画を視聴できない場合は、ブラウザを更新してみてください。右上のアイコン（縦に並んだ3つの点）をクリックし、[ヘルプ]を選択して[Google Chromeについて]を選択するだけなので、簡単に達成できます。専用のページが開きます。更新プログラムがある場合は、[インストール]をクリックして指示に従ってください。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： ブラウザの右上隅にあるアイコン（縦に並んだ3つのドット）をクリックします。
ステップ2： [ヘルプ]を選択し、[Google Chromeについて]を選択します。
ステップ3： 更新プログラムが利用可能な場合は、[インストール]をクリックして指示に従います。

修正番号2：インターネット接続を確認する

上記のAndroidバージョンと同様に、インターネット接続が問題の原因である可能性があります。 Google検索を実行するか、ランダムなWebサイトにアクセスして、ロードされるかどうかを確認してください。そうでない場合は、接続設定を見て、すべてがチェックアウトされていることを確認してください。ルーターをリセットすることもできますし、それが役に立たない場合はISPに電話をかけることもできます。ただし、接続が確立されると、正しい修正の検索が続行されます。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： ランダムなWebサイトにアクセスして、インターネットに接続しているかどうかを確認してください。
ステップ2： まだインターネットに接続していない場合。
ステップ3： 問題がある場合は、ルーターをリセットします。

修正番号3：JavaScriptを有効にする

YouTube動画を視聴するには、JavaScriptを有効にする必要があります。オンになっているかどうかを確認するには、Chromeの設定に移動し、下部の[詳細設定]をクリックして、[プライバシーとセキュリティ]の下の[サイト設定]を選択します。その後、「JavaScript」オプションをクリックして、「許可（推奨）」を有効にします。

それが完了したら、視聴したいYouTubeビデオに戻ってページを更新し、問題を解決したかどうかを確認します。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： ブラウザの右上隅にあるアイコン（3つの縦のドット）をクリックして、「設定」を選択します。
ステップ2： 下部の[詳細設定]をクリックし、[プライバシーとセキュリティ]の下の[サイト設定]を選択します。
ステップ3： [JavaScript]オプションをクリックして、[許可（推奨）]を有効にします。

修正番号4：拡張機能を確認する

いくつかの便利なChrome拡張機能が利用可能ですが、それらのいくつかは良いことよりも害を及ぼすことがあります。 YouTube関連の問題の原因の1つが原因かどうかを判断するには、シークレットモードで動画を再生してみてください。

拡張機能はシークレットモードでは機能しません。そのため、ビデオを視聴できる場合は、問題が発生したのと同じ頃にインストールしたビデオを見つけて削除してください。これを行うには、右上隅のアイコン（縦に並んだ3つの点）をクリックし、[その他のツール]を選択して、[拡張機能]をクリックします。これにより、使用しているすべての拡張機能を無効化またはアンインストールできるページが表示されます。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： ブラウザの右上隅にあるアイコン（縦に並んだ3つのドット）をクリックします。
ステップ2： 「その他のツール」をクリックしてから、「拡張機能」をクリックします。
ステップ3： 拡張機能を無効/削除して、問題が解決するかどうかを確認します。

修正番号5：キャッシュとCookieをクリアする

シークレットモードでYouTube動画を視聴できるが、すべての拡張機能を無効にしてもChromeの通常バージョンで動作しない場合は、キャッシュとCookieを削除する方法があります。

ブラウザの右上隅にあるアイコン（縦に並んだ3つの点）をクリックし、[その他のツール]を選択して、[閲覧データを消去]を選択します。ドロップダウンメニューから[常時]オプションを選択し、専用ボタンをクリックしてデータを消去します。

ステップバイステップの手順：

ステップ1： ブラウザの右上隅にあるアイコン（縦に並んだ3つのドット）をクリックします。
ステップ2： [その他のツール]、[閲覧データの消去]の順にクリックします。
ステップ3： [常時]オプションを選択し、[閲覧データを消去]をクリックします。

だから、YouTubeはあなたのために働いていませんか？さて、これらのソリューションがAndroidデバイスまたはPCでのYouTube関連の問題を解決することを願っています。利用可能なものはもっとあるかもしれませんが、この投稿で取り上げられているものは最も一般的なものです。

どちらがあなたのために働いたのですか？

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